Пятница, 14 июля 2017 11:57

Онлайн-страхование: хайп или реальность

По результатам исследования консалтинговой компании Oliver Wayman различные категории бизнес-моделей в InsurTech значительно различаются с точки зрения общего уровня экономической привлекательности и степени активности стартапов. В то время как в некоторых сферах стартапы проявляют небольшую активность, в других они даже чрезмерно активны. Однако, традиционные страховые компании и игроки из других отраслей тоже имеют хорошие шансы в борьбе за свою долю рынка. Модернизация в пока менее развитых сферах будет требовать принципиально другого подхода, не только внедрения новых технологий, но и создания на их основе новых услуг и методов их предложения клиенту. Это будет следующая волна развития Insurtech.

 

Сегмент предложения

В сегменте есть диспропорция в разных категориях, по объему инвестиций он составляет примерно одну пятую от текущей активности в индустрии, что делает его наименьшим сегментом. Стартапы здесь сталкиваются с сильной конкуренцией со стороны традиционных страховых компаний. Наивысший уровень активности в сегменте в настоящее время находится в категориях ситуационного страхования и общественного страхования. Большой потенциал имеют категории страхования цифровых рисков и совместных рисков. 

Иншуртех1

 

Сегмент распространения

Данный сегмент привлекает большее количество компаний и инвесторов, чем сегмент предложения. С другой стороны, все, кроме двух из этих областей, имеют в лучшем случае лишь умеренный потенциал. Инновационный потенциал и сила финтех стартапов здесь больше чем в сегменте предложения. Большинство категорий в этом сегменте сосредоточены на использовании инновационных цифровых платформ для увеличения клиентского потока. В настоящее время в этом сегменте активно работает почти половина Insurtech-компаний и он является для них приоритетным, однако после внедрения технологических изменений первой волны потенциал для роста может резко сократиться. Одна из категорий, которая имеет большой потенциал роста – корпоративные платформы, пока популярна только в Северной и Южной Америке. 

Иншуртех2

 

Операционный сегмент

Является наиболее инновационным. Большинство бизнес-моделей имеют глубокий потенциал для роста, поэтому InsurTech-стартапы вероятно, будут доминировать здесь. Только одна категория бизнес-моделей в настоящее время показывает ограниченный потенциал (Балансовые риски и управление финансовыми ресурсами). Пять бизнес-моделей в этом сегменте сосредоточены на использовании цифровых систем для улучшения процессов, связанных с созданием решений для покрытия рисков. Широко будут использованы технология блокчейн, большие данные, интернет-вещей и искусственный интеллект.

Иншуртех3

 

Заключение

Исследователи видят существенный потенциал в InsurTech бизнес-моделях, которые пока еще не полностью используются. Большая часть первой волны цифровых инвестиций возникла в результате диджитализации цепочки добавленной стоимости существующих страховых продуктов или в попытках применить механизмы электронной коммерции в страховой отрасли. Это создает для многих инвесторов дымовую завесу, которая мешает увидеть наиболее привлекательные возможности для создания принципиально новых инновационных моделей взаимодействия с клиентами. Их использование требует изменения подхода и именно с этим будет связана вторая волна перемен в InsureTech-е, она будет включать в себя новые формы взаимодействия с потребителями и партнерами, создание клиентоориентированных услуг нового типа, например в категории «совместных рисков».